九江新闻网讯（李良）从事一线品牌销售工作的陈锦，在联盛购物广场六福专厅做了多年，不离不弃。掰着手指算一下，在她儿子上幼儿园的时候，陈锦就进入联盛，这是有缘份的，如今儿子念初三了。
陈锦每天上班提前赶到，开晨会，搞卫生，检查每一个环节，以崭新的面貌呈现在顾客面前，用心服务，用真心去对待每一位顾客，有时会得到意想不到的结果。陈锦具有很好的销售意识和服务意识，接待每位顾客都不厌其烦，为专厅培养了很多忠实顾客。
一天，有对老夫妻气冲冲地来到六福专厅，他们拿出了一件黄金首饰，质问陈锦为什么售卖劣质商品。看着情绪激动的两位老人，陈锦微笑着请他们坐下，倒茶水，等两位老人慢慢平复了心情，陈锦仔细询问事情的起因，原来这对老夫妻在六福专厅购买了一个黄金锁送给满周岁的外孙，没想到戴了没多久锁上就出现了大片白点。
其实黄金是非常稳定的金属元素，在日常情况下不易氧化及变色，但如果佩戴时经常接触化学用品中的汞和氯等化学元素，就会导致黄金首饰出现白点或呈现大片白斑，这种情况只要在高温处理下“汞”元素就会蒸发，首饰就可以恢复原来的色泽。经过陈锦的讲解，两位老人了解了首饰变色的原因并同意进行维修。
看着恢复了原样的黄金，两位老人不好意思地对陈锦说：“刚开始以为买了劣质商品所以比较着急，口气也不好，没想到你态度还这么好，谢谢你！”几天后，老两口又来到六福专厅购买了一对宝宝镯子，他们说陈锦不但服务好，专业素质也强，在六福购买商品让他们放心！
陈锦一直认为“顾客的满意是最好的广告”，事实也证明一份耕耘一份收获。同事之间都很坦诚地交流营销心得，分析每一笔交易和案例，交易成或者交易不成的原因何在？陈锦不但做好售后服务，有的顾客拿来不是在这儿购买的金银首饰，她也乐意地帮助清洗，换绳子，耐心地把项链解结，等等。从中也可看出陈锦的大气。穿珠点翠，锦上添花，这是陈锦的亮丽人生，也体现了联盛人的内在品质。